Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi f1168 ("Chúng tôi", "Công ty") nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người dùng") khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại https://f1168.cam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi f1168 cung cấp dịch vụ, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác của f1168.

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách hợp pháp, minh bạch và có trách nhiệm, phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận rộng rãi.

f1168 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Ngoài ra, khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat, Zalo hoặc email, chúng tôi có thể lưu trữ nội dung các cuộc trao đổi nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

f1168 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi (18+) theo yêu cầu của giấy phép vận hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đăng nhập trái phép và các hoạt động đáng ngờ khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý, báo cáo tài chính và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

f1168 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các tình huống hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp dịch vụ game: Các đối tác cung cấp nội dung casino, slot game và cá cược thể thao có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Dịch vụ phân tích: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích nội bộ để hiểu hành vi người dùng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi xử lý.
• Yêu cầu pháp lý: f1168 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn tiếp tục được bảo vệ theo Chính sách này.

f1168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo an ninh tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã truy cập, thời gian ở lại, v.v.) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể trên nền tảng. Dữ liệu được ẩn danh và không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

f1168 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát , rò rỉ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f1168 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f1168 cung cấp tính năng xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản người dùng.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, tự động cảnh báo khi phát hiện các hoạt động đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: f1168 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên f1168 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), với nhật ký truy cập được lưu trữ đầy đủ.

f1168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật và cơ quan quản lý.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ AML.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu quy định tài chính quốc tế.
• Nhật ký hỗ trợ: Được lưu trữ trong 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu phiên và cookie: Tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ phiên hoạt động cuối cùng.
• Dữ liệu marketing: Được xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình tiêu chuẩn của f1168. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không còn liên kết với danh tính cá nhân của bạn và có thể được sử dụng cho mục đích nghiên cứu thống kê.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà f1168 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f1168 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là cần thiết theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu f1168 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc f1168 sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Với những dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền xuất dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". f1168 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của f1168 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

f1168 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Người dùng phải cung cấp thông tin xác minh danh tính hợp lệ, bao gồm ngày sinh và giấy tờ tùy thân, để chứng minh đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, f1168 sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình hoàn tiền tiêu chuẩn.
• Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết theo quy định pháp luật.

f1168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ f1168.cam trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản lần tiếp theo.

Phiên bản hiện hành của Chính sách luôn được đăng tải tại https://f1168.cam/chinh-sach-bao-mat cùng với ngày cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f1168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề: "Yêu cầu quyền riêng tư"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website f1168.cam
• Zalo: Hỗ trợ qua Zalo 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram: Hỗ trợ qua Telegram 24/7

Đội ngũ phụ trách bảo vệ dữ liệu của f1168 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận, và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc với các trường hợp phức tạp hơn.